Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto bancário e Pix.
Como faço para rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta inseri-lo na seção "Rastreio de Pedido" em nosso site.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Normalmente, leva de 7 a 19 dias úteis.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro de 30 dias após o recebimento do pedido. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.
Como entro em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode nos contatar pelo e-mail suporte@chicmen.com.br ou pelo telefone (86) 9 9423-5704.