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Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto bancário e Pix.


Como faço para rastrear meu pedido?

Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta inseri-lo na seção "Rastreio de Pedido" em nosso site.


Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Normalmente, leva de 7 a 19 dias úteis.


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro de 30 dias após o recebimento do pedido. Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.


Como entro em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode nos contatar pelo e-mail suporte@chicmen.com.br ou pelo telefone (86) 9 9423-5704.

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